Problema con un pedido.

Un dato, de cada 100 envíos entre 3 y 5 tienen una incidencia porque las empresas de transporte, operadas por seres humanos a veces no son perfectas.

1. Si el seguimiento de su pedido aparecía en reparto pero no le ha llegado o aparece como ausente pero usted estaba en casa puede ser que el repartidor haya terminado su turno sin que le de tiempo a llegar a su pedido, en el 99% de los casos, su pedido será entregado al día siguiente sin que tenga que hacer nada más.

2. Si su pedido le aparece como entregado y no estaba en casa, a día de hoy el 100% de los casos es que lo tiene un vecino, deberían dejarle un papel en la puerta, buzón o una notificación, si no lo hicieron no se preocupe, el paquete lo tendrá su vecino más cercano.

Puede contactar con la empresa de transportes llamando al 900400004 ya que son ellos los que tiene la información de su envío.